Договор-оферта
на проведение Независимого тестирования ВКС
по английскому языку
(Pre A1, A1, A2 , A2 Pre-intermediate, B1 Intermediate, B2 Upper-intermediate, С1 Advanced, C2 Proficiency)
Частное учреждение дополнительного профессионального образования ЧУ ДО «Лингва-Глобус» в лице директора Адян Стелы Спартаковны, действующей на основании Устава (далее - Исполнитель), адресует настоящий Договор-оферту любому лицу (неопределенному кругу лиц), т. е. любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее — Заказчик).
1. Терминология
1.1. Терминология, связанная с настоящим Договором-офертой:
Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора возмездного оказания услуг по проведению Независимого тестирования ВКС по английскому языку (Pre A1, A1, A2 , A2 Pre-intermediate, B1 Intermediate, B2 Upper-intermediate, С1 Advanced, C2 Proficiency) и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг.
Договор-оферта размещается на сайте Исполнителя: https://www.bkc.ru.
Кандидат – физическое лицо, для которого английский язык является иностранным, желающее пройти Независимое тестирование ВКС;
Независимое тестирование ВКС – услуга по проверке и подтверждению знаний Кандидата по английскому языку;
Администрирование независимого тестирования – предоставляемая Исполнителем услуга, связанная с организацией проведения Независимого тестирования. Администрирование независимого тестирования является услугой, вспомогательной к Независимому тестированию.
Заявка на проведение Независимого тестирования – документ, заполняемый Заказчиком и подтверждающий желание Кандидата пройти Независимое тестирование;
Срок регистрации – установленный Исполнителем срок (срок акцепта оферты), в течение которого Заказчик имеет право подать все необходимые документы для регистрации на Независимое тестирование;
Стоимость Независимого тестирования
– установленная настоящим Договором-офертой стоимость Независимого тестирования;
Стоимость Администрирования независимого тестирования – стоимость услуги, предоставляемой Исполнителем;
Общая стоимость услуг – полная стоимость услуг (цена Договора-оферты), составляющая вместе стоимость Независимого тестирования и стоимость услуги по Администрированию независимого тестирования и подлежащая оплате в адрес Исполнителя.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обеспечивает проведение для Кандидата Независимого тестирования и осуществляет Администрирование независимого тестирования в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.
Перечень тестов, даты их проведения, сроки регистрации и Общая стоимость услуг указывается на сайте www.bkc.ru/exams/pass_mock_exams.
2.2.Независимое тестирование проводится в порядке, установленном в Правилах проведения независимого тестирования ВКС (Приложение № 1).
2.3. По запросу зарегистрированной группы Кандидатов возможно проведение выездного Независимого тестирования и выездного Администрирования независимого тестирования. В этом случае за организацию условий для поведения тестирования отвечает преподаватель/сотрудник или руководитель группы Кандидатов с учетом требований Исполнителя к помещению и оборудованию, используемым для проведения Независимого тестирования. Стоимость услуг по проведению выездного Независимого тестирования и выездного Администрирования независимого тестирования указывается на сайте www.bkc.ru/exams/pass_mock_exams/.
3. Акцепт оферты и момент заключения договора
3.1. Акцептом оферты считается оплата Заказчиком Общей стоимости услуг, а также своевременное и полное предоставление Заказчиком Исполнителю документов, необходимых для регистрации.
3.2. Необходимые для регистрации документы могут быть предоставлены Исполнителю следующими способами:
- предоставление документов в письменной форме непосредственно в офис Исполнителя;
- заполнение необходимых форм документов на интернет-сайте Исполнителя – www.bkc.ru
(онлайн-регистрация).
Перечень таких документов:
- заявка на проведение Независимого тестирования (заполняется частично на английском, частично на русском языке);
- копия документа об оплате Общей стоимости услуг (при регистрации в офисе Исполнителя).
3.3. Моментом заключения договора между Исполнителем и Заказчиком (момент получения акцепта оферты) является момент поступления денежных средств, составляющих Общую стоимость услуг, на расчетный счет Исполнителя, при условии, если все необходимые для регистрации документы предоставлены Исполнителю в полном объеме и в установленные Сроки регистрации.
В настоящей оферте устанавливается срок для ее акцепта в отношении того или иного теста. Срок акцепта оферты, который является Сроком регистрации в отношении того или иного теста, указывается на сайте www.bkc.ru/exams/pass_mock_exams/. Договор между Исполнителем и Заказчиком в отношении того или иного теста является заключенным в случае, если все необходимые документы предоставлены и сумма, составляющая Общую стоимость услуг, поступила на расчетный счет Исполнителя в пределах вышеуказанного срока акцепта. В случае неполного предоставления Заказчиком необходимых для регистрации документов либо в случае неправильного заполнения Заказчиком Заявки акцепт считается не поданным.
3.4. В случае онлайн-регистрации на Независимое тестирование в качестве подтверждения принятия акцепта Исполнитель предоставляет Заказчику подтверждение о регистрации на Независимое тестирование. Указанное подтверждение, а также иные сообщения в связи с онлайн-регистрацией предоставляются Заказчику по электронной почте и считаются исходящими от Исполнителя, если адресом отправителя является адрес exams@bkc.ru
3.5. Если акцепт получен Исполнителем с опозданием, настоящий договор считается не заключенным. Акцепт считается полученным с опозданием в случае не поступления суммы, составляющей Общую стоимость услуг, на расчетный счет Исполнителя как по причине оплаты позднее окончания сроков регистрации, так и по вине обслуживающего Заказчика банка. В этом случае Исполнитель незамедлительно уведомляет Заказчика об акцепте, полученном с опозданием, и о невозможности принятия акцепта (при онлайн-регистрации данное уведомление подается по электронной почте).
В случае своевременного предоставления Заказчиком акцепта оферты Исполнитель производит регистрацию Кандидата на Независимое тестирование.
3.6. Исполнитель, при наличии соответствующей возможности (наличии свободных мест), вправе зарегистрировать Кандидата на Независимое тестирование позднее установленного настоящим договором Срока регистрации, при этом Исполнитель имеет право потребовать от Заказчика, а последний обязуется оплатить стоимость Администрирования независимого тестирования в повышенном размере, которая указывается в утвержденном Исполнителем прейскуранте.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Уведомить Заказчика о дате, времени и месте проведения Независимого тестирования в сроки, указанные на сайте www.bkc.ru/exams/pass_mock_exams
(по электронной почте).
4.1.2. Организовать проведение Независимого тестирования для зарегистрированного Кандидата в установленные настоящим договором-оферты сроки.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Удалить Кандидата из аудитории, где проводится Независимое тестирование, в случаях нарушения Кандидатом п. 10.1. настоящего договора.
4.2.2. Не допускать опоздавших Кандидатов на тестирование, также не допускать на устный либо письменный модуль тестирования Кандидатов, не присутствовавших/удаленных/опоздавших на предыдущий письменный либо устный модуль тестирования.
4.2.3. Изменять дату Независимого тестирования (в том числе и по причине недобора кандидатов на установленную настоящим договором-офертой дату Независимого тестирования), а также время и место проведения Независимого тестирования при условии уведомления об этом Заказчика и/или Кандидата не позднее чем за день до даты тестирования.
4.2.4. В любое время вносить изменения в условия Договора-оферты. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на интернет-сайте Исполнителя – www.bkc.ru.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Ознакомить Кандидата с Правилами проведения Независимого тестирования ВКС.
4.3.2. Во время проведения Независимого тестирования соблюдать или обеспечить соблюдение Кандидатом правил, установленных настоящим договором-оферты и Исполнителем.
5. Порядок расчетов
5.1. Общая стоимость услуг на одного Кандидата, включая стоимость Независимого тестирования и стоимость Администрирования независимого тестирования указывается на сайте www.bkc.ru/exams/pass_mock_exams. Общая стоимость услуг НДС не облагается в соответствии с гл.26.2 НК РФ.
5.2. Оплата Общей стоимости услуг осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Датой осуществления платежа в адрес Исполнителя является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6. Срок действия и порядок прекращения Договора-оферты
6.1. Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента, указанного в п. 3.3. Договора-оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по нему. Датой окончания оказания услуг Исполнителем по настоящему Договору-оферте является установленная настоящим Договором-офертой последняя дата проведения Независимого тестирования.
6.2. Настоящий Договор-оферта подлежит прекращению в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, а также в случаях отказа Заказчика от Независимого тестирования Кандидата, опоздания или не допуск Кандидата на Независимое тестирование, удаление Кандидата с Независимого тестирования, при пропуске Кандидатом Независимого тестирования.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель возвращает Заказчику сумму, составляющую Общую стоимость услуг в случаях:
- если Кандидат не принял участие в Независимом тестировании по вине Исполнителя, и при этом Заказчик отказался от другой даты проведения Независимого тестирования, предложенной Исполнителем, либо если такая другая дата не была предложена Исполнителем. Заказчик считается согласившимся с новой, предложенной Исполнителем датой в случае неполучения Исполнителем ответа на свое предложение от Заказчика в течение 2-х рабочих дней;
- если Независимое тестирование было отменено Исполнителем, в том числе вследствие обстоятельств непреодолимой силы или в случае расторжения настоящего договора Исполнителем в одностороннем порядке;
- если компьютерное Независимое тестирование было отменено Исполнителем по причине неустранимых технических неисправностей при проведении тестирования, и Заказчик не согласился с предложением Исполнителя перенести дату тестирования;
- если Исполнитель назначает повторное компьютерное Независимое тестирование по причине невозможности предоставления Исполнителем результатов компьютерного Независимого тестирования, и Заказчик не соглашается с предложением Исполнителя пройти повторное тестирование;
- отказа от прохождения Независимого тестирования в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью Кандидата, либо смертью его родственников.
- отказа от прохождения Независимого тестирования по иным причинам. В таком случае возмещаемая стоимость оплаты зависит от даты его возврата. Если Заказчик письменно оповестил Исполнителя о своем желании вернуть средства:
– не позднее чем за десять дней до дня проведения мероприятия, Заказчик вправе получить обратно 100% Общей стоимости услуг;
– менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения мероприятия - не менее 50% Общей стоимости услуг;
– менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения мероприятия - не менее 30% Общей стоимости услуг.
День проведения мероприятия не учитывается при определении даты отмены прохождения Независимого тестирования.
7.2. Общая стоимость услуг не возвращается в следующих случаях:
– если Заказчик при возврате оплаты за Независимое тестирование не предоставил кассовый или электронный чек, подтверждающий оплату;
– если Заказчик оповестил Исполнителя о своем желании вернуть средства менее чем за три дня до дня прохождения Независимого тестирования, не включая день проведения мероприятия;
– если оплата Независимого тестирования проходила в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения Независимого тестирования;
– в случае опоздания на мероприятие и/или непосещения мероприятия по какой-либо причине;
– в случае не успешного прохождения Независимого тестирования / неудволетворенностью результатами тестирования денежные средства не возвращаются.
7.3. Экзаменационный центр, при письменном оповещении Исполнителя, вместо возмещения его стоимости, вправе предложить Кандидату посетить Независимое тестирование в другое время/дату.
Изменения в расписании или локации проведения Независимого тестирования не являются достаточным основанием для отказа от Независимого тестирования и возврата денежных средств.
7.4. Для возврата Общей стоимости услуг необходимо отправить информационное сообщение об отказе на e-mail: exams@bkc.ru.
А также заполнить заявление в на возврат денежных средств в центральном офисе по адресу: 125009, г. Москва, пер. Газетный, д. 3-5, стр. 1, 6й подъезд, 6й этаж, офис №3. Деньги будут возвращены на банковскую карту, которая была использована при оплате данного Независимого тестирования.
7.5. При замене или отмене мероприятия оформить возврат можно с момента официального оповещения Заказчика по электронной почте о замене или отмене мероприятия и до времени начала мероприятия, указанного в письме к Заказчику с темой: «Timetable Independent English test...» .
7.6. Возврату подлежит только номинальная стоимость услуги, указанная на официальном сайте https://www.bkc.ru/exams/pass_mock_exams.
8. Обстоятельства непреодолимой силы
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему договору оферте, если такое неисполнение вызвано событием непреодолимой силы, включая пожар, наводнение и аналогичные природные явления, войны, боевые действия, террористические акты, действия органов государственной власти, эпидемии и связанные с ними ограничения, забастовки, а также иные чрезвычайные обстоятельства, мешающие исполнению настоящего договора, при условии, что такое событие прямо препятствует сторонам надлежащим образом исполнить свои обязательства, установленные настоящим договором офертой, находится вне контроля и его невозможно избежать проявлением должной заботливости и осмотрительности.
9. Разрешение споров
9.1. Все споры и разногласия из настоящего договора оферты разрешаются сторонами путем переговоров. В случае если стороны не смогут разрешить возникшие споры и разногласия путем переговоров, то они передаются на рассмотрение в судебные органы по месту нахождения Исполнителя.
10. Особые условия
10.1. Кандидат старше 14 лет обязан иметь при себе документ, удостоверяющий личность паспорт (общегражданский), паспорт заграничный, в случае отсутствия — свидетельство о рождении.
10.2. Во время проведения Независимого тестирования (в том числе, во время перерывов между частями тестирования) Кандидату запрещается пользоваться электронными устройствами (мобильными телефонами и т. д.). Во время проведения Независимого тестирования Кандидату запрещается разговаривать с другими Кандидатами, использовать словари и шпаргалки, мешать другим Кандидатам, использовать звуко - и видеозаписывающие устройства.
В случае нарушения данных правил Исполнитель вправе запретить Кандидату продолжать Независимое тестирование.
10.3. Исполнитель в праве не допустить Кандидата до проведения Независимого тестирования в случае если он явился на место проведения тестирования с опозданием.
10.4. Услуги по договору-оферте считаются исполненными надлежащим образом при отсутствии письменных обоснованных жалоб/претензий от Заказчика в течение срока действия настоящего договора-оферты и/или в течение 3 (трех) рабочих дней после даты окончания оказания услуг.
10.5. Все уведомления и сообщения в связи с настоящим договором-офертой могут быть сделаны Исполнителем в том числе посредством электронной почты. При смене почтового или электронного адреса либо в случае иной невозможности получать сообщения на данные адреса Заказчик обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, в противном случае, уведомления и сообщения, отправленные Исполнителем по последним, известным ему адресам, считаются поданными надлежащим образом.
10.6. В исключительных обстоятельствах, при объективной невозможности обеспечить техническую исправность компьютерной техники, Независимое тестирование, проводимое с ее использованием, может быть отменено Исполнителем. При этом Исполнитель согласовывает дату нового тестирования с Заказчиком.
В отдельных исключительных случаях, Исполнитель имеет право назначить повторное компьютерное Независимое тестирование, если по независящим от него техническим причинам не смог обработать результаты компьютерного Независимого тестирования
10.7. Все приложения к настоящему договору-оферте являются его неотъемлемой частью.
11. Адрес и реквизиты Исполнителя
Исполнитель: ЧУ ДО «Лингва-Глобус»
Лицензия на осуществление образовательной деятельности, выданная Департаментом образования г. Москвы № 036638 от 09 октября 2015 г.
Юридический адрес: 125009, г. Москва, Газетный пер., д. 3-5, стр. 1
ИНН: 7710438183 КПП: 770301001
ОГРН: 1027710009304 ОКПО: 59574512
Расчетный счет: 40703810400000000204
Банк: ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК"
БИК: 044525555
Корр. счет: 30101810400000000555
Директор ЧУ ДО «Лингва-Глобус» Адян С. С.
Приложение № 1
к Договору-оферте на проведение
Независимого тестирования ВКС по английскому языку
(Pre A1, A1, A2 , A2 Pre-intermediate, B1 Intermediate,
B2 Upper-intermediate, С1 Advanced, C2 Proficiency)
Правила проведения Независимого тестирования ВКС
1. Регистрация на тестирование
1.1. В Независимом тестировании могут принять участие Кандидаты, для которых английский язык не является родным языком. В определенных случаях могут быть предоставлены специальные условия для Кандидатов с временными или постоянными физическими недугами.
1.2. В процессе регистрации необходимо:
- Выяснить даты тестирования до подачи документов на регистрацию;
- Получить банковские реквизиты и формы необходимых для регистрации документов;
- Произвести оплату Общей стоимости услуг и предоставить Исполнителю необходимые для регистрации документы;
1.3. Регистрация групп Кандидатов от образовательных учреждений проводится в соответствии с описанной выше процедурой, в этом случае за регистрацию кандидатов отвечает преподаватель/сотрудник или руководитель.
1.4. Сроки регистрации указываются на сайте www.bkc.ru/exams/pass_mock_exams.
2. Порядок проведения тестирования
2.1. В сроки, указанные на сайте www.bkc.ru/exams/pass_mock_exams
Заказчик или Кандидат должны получить расписание теста (у Исполнителя или по почте), где будут указаны дата, место и время проведения каждой части теста. Заказчик или Кандидат обязаны проверить наличие/получение расписания за 1 неделю до первой даты теста, при отсутствии такого расписания Заказчик или Кандидат должны незамедлительно сообщить об этом Исполнителю. Заказчик или Кандидат должны проверить написание имени Кандидата в расписании, если в имени допущена ошибка, Заказчик или Кандидат сообщает об этом Исполнителю. Кандидат должен прибыть на тестирование за 15-20 минут до времени, указанного в расписании. Кандидат должен иметь при себе паспорт (общегражданский или заграничный) или свидетельство о рождении. Кандидату не разрешается иметь при себе пеналы, учебники, бумагу, словари, мобильные телефоны и т.д.
2.2. Изменение уровня (например, с С1 на В2) или сессии не допускается.
3. Результаты тестирования
3.1. Проверка тестов и определение результатов Независимого тестирования, а также изготовление результатов тестирования и отчета осуществляется экспертами в области подготовки к международным экзаменам, привлеченных Исполнителем. Все работы/ответы кандидатов являются собственностью Исполнителя и не возвращаются (их можно только посмотреть в центре).
3.2. Результаты теста могут быть получены Заказчиком или Кандидатом через 21 рабочий день после даты Независимого тестирования в виде Сертификата посредством Интернета (согласно инструкциям Исполнителя, передаваемым Заказчику или Кандидату посредством электронной почты, или предоставляемым в день тестирования). Бланки результатов содержат общую оценку за тест, а также шкалу соотношения результатов отдельных частей (для взрослых балл за каждую из частей тестирования (указывается в приложении), а для детей результаты представлены в виде звёздочек (максимально 15 звёзд)). Результаты теста не сообщаются по телефону.
